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제목 [필독] "배송관련" 자주묻는질문
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2018-02-28
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  • 조회수 4093



◆배송업체

CJ대한통운 택배를 이용하며 배송비는 무료배송입니다.

제주도 및 도서산간 지역은 배송료가 추가됩니다.

 


◆배송기간

상품은 입금확인 완료 시점기준으로 평균 1~7일(주말제외)정도 소요됩니다.

갑작스러운 배송지연 또는 품절로 인해 배송이 지연될 시 개별연락을 드립니다.



◆배송 전 주문변경 및 취소

주문완료 후 변경 및 취소는 당일 오후 2시까지만 가능합니다.

준비된 상품은 바로바로 출고 과정을 거치기 때문에 상품 취소를 원하실 경우 오후 2시 이전으로 알려주셔야 처리 해드릴 수 있습니다.

※ 상품이 먼저 출고 되고 저녁 6시 이후 배송 문자가 발송됩니다.

 전화 업무가 10시 이후부터 가능하오니 10시 이전은 게시판을 남겨주시면 확인후 처리 해드리겠습니다.



◆부분배송(선발송)

묶음배송 주문 시 일부상품품절로 인해 발송이 불가한 경우 결제완료 후 영업일기준 2일 이상 입고가 지연되는 경우 부분 선발송을 지원해드리고 있습니다.



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